Senin, 20 April 2015

Tugas Manajemen Perbankan Syariah 2

1.   Nama-nama Jabatan pada  Pegawai bagian Operasional Bank      Syariah :

1.      Fronliner / Customer Service
Customer service merupakan orang yang memiliki job desk untuk memberi informasi serta pelayanan bagi nasabah yang ingin membuka rekening, menanggapi komplain nasabah serta menginput data-data nasabah.

2.      Teller
Teller memiliki job desk melayani setoran/penarikan transaksi nasabah di Bank. Sebagai Teller harus memiliki ketelitian yang tinggi karena ini menyangkut dana orang banyak, sehingga jangan sampai ada selisih di penghitungan akhir hari. Jikalaupun ada selisih penghitungan, hal itu akan dibebankan pada Teller. Salary jenis pekerjaan ini berkisar antara 2-5 Juta rupiah (tergantung di Bank mana) dengan pendidikan minimal D3.

3.      Back Office
Di Posisi ini ada Petugas Devisa yaitu bagian yang bertugas untuk mengurus dokumen yang berhubungan dengan transaksi nasabah, posisi ini juga mengerjakan pembuatan Cek/Giro dan pekerjaan yang memang membutuhkan tenggang waktu dan dokumen ekstra untuk transaksi nasabah. Salary jenis pekerjaan ini berkisar antara 2-5 Juta rupiah (tergantung di Bank mana) dengan pendidikan minimal D3.

4.      Marketing
Banyak yang memandang pekerjaan marketing dengan sebelah mata, karena selalu dikaitkan dengan sales penjualan yang gajinya kecil. Akan tetapi, justru pekerjaan seorang marketing ini paling diperhatikan oleh Bank karena menyangkut kinerja bank. Ada dua jenis marketing, yaitu Landing (kredit) dan Funding (simpanan).
Untuk marketing kredit biasanya disebut Account Officer (AO) yang bertugas untuk menganalisa, serta memiliki intuisi yang bagus dalam operasional kegiatan usaha serta penilaian agunan (appraisal) karena posisi ini adalah paling riskan karena berkaitan dengan kredit yang mana bila kredit itu macet maka harus menerima konsekuensi dari pihak bank seperti pemecatan. Salary bisa antara 3-8juta pendidikan minimal S1.
Untuk marketing simpanan biasanya disebut Funding Officer (FO) yang mana posisi ini adalah perpanjangan tangan dari Customer Service. Apabila Customer Service bertugas di kantor maka Funding Officer bertugas di lapangan. Tugas FO ini adalah mengakuisisi calon nasabah yang hendak menabung, membuka deposito atau giro. Tugas FO ini nantinya harus me-maintenance transaksi nasabah, membuat konsep, serta menjadi event organizer untuk pembuatan program yang mampu menarik para calon nasabah. Salary 3-8juta pendidikan minimal D3.

5.      Collector
Tugas dari posisi ini adalah untuk menagih hutang para nasabah yang memiliki kredit dan menunggak pembayaran.

6.      General Affair
Untuk posisi general affair ini tuganya  mengurusi fisik atm, kartu nama, brosur, fisik bangunan, absensi karyawan, serta vendor outsourcing.

7.      Ekspedisi / Messenger
Tugas dari posisi ekspedisi ini adalah menjadi kurir surat dan fotocopy, mengurusi kliring. Untuk bekerja pada bagian ekspedisi / messenger ini biasanya dicari dari lulusan SMA.

8.      Human Resource Department
Human Resource Department (HRD) atau bagian personalia bisa dikatakan nyawa untuk perusahaan dikarenakan memiliki otoritas tinggi serta dominan dalam hal manajerial perusahaan untuk mengambil kebijakan untuk para karyawannya.

9.      Risk Management
Tugas dari Risk Management ini adalah mengelola segala risiko dalam bank, baik itu risiko operasioal, risiko pembiayaan, risiko likuiditas, risiko strategik, risilo hukum, risiko pasar, risiko kepatuhan, dan risiko reputasi.

        2.   Syarat untuk melamar kerja bank syariah di posisi 

 Customer Service :
1.      Usia maksimum 27 tahun (mempunyai pengalaman sebagai frontliner minimal 2 tahun, fresh graduate (25 tahun).
2.      Pendidikan minimum D3 (lebih diutamakan S1).
3.      IPK minimal 2.75 (akreditasi A).
4.      Memiliki penampilan yang menarik dan Lebih diutamakan yang belum menikah.
5.      Energik, percaya diri, mampu berkomunikasi dengan baik, memiliki motivasi yang tinggi dan menyukai tantangan.
6.      Mampu mengoperasikan komputer minimal MS Office (Word, Excel, dan Power Point).

Teller :                                                                                                                             
1.      Berumur max 25 tahun
2.      Lulus S1
3.      Memiliki IPK min 3,00
4.      Memiliki etos kerja tinggi
5.      Jujur, ramah
6.      Sehat jasmani dan rohani
7.      Berpenampilan menarik dan sopan
8.      Bisa bahasa inggris
9.      komunikatif

Back office :
1.      Berusia maksimal 27 tahun
2.      Tinggi badan Pria minimal 168 cm wanita minimal 164
3.      Lulusan S1 segala jurusan, dengan IPK minimal 2,75
4.      Diutamakan bagi yang sudah berpengalaman di bidang Back Office min 2 tahun
5.      Mampu mengoperasikan komputer Microsoft Excel, Word, Access dan Browser
6.      Teliti, Pekerja Keras, Disiplin dan Tanggung Jawab
7.      Mampu bekerja sendiri maupun dalam team 

Marketing :
1.      Pria/Wanita
2.      Usia maksimal 28
3.      Lulusan S1, lebih diutamakan yang berasal dari Jurusan Ekonomi / Bisnis
4.      IPK minimal 3,00
5.      Fresh graduated welcome
6.      Diutamakan yang berpengalaman Marketing
7.      Lebih diutamakan memiliki kemampuan berbahasa Inggris (lisan maupun tulisan)
8.      Menguasai Ms Excel untuk mengolah data dan membuat laporan
9.      Memiliki kemampuan berkomunikasi yang baik
10.  Memiliki kemampuan interpersonal yang baik
11.  Dapat bekerja secara individu maupun di dalam tim

Collector:
1.      Kelamin: Pria.
2.      Pendidikan min: Diploma.
3.      Usia min: 22
4.      Usia maks: 28

General affair :
1.      Pria/wanita, maksimal 30 tahun
2.      Pendidikan minimal D3 dengan IPK minimal 2.75
3.      Mampu mengoperasikan computer (minimal Ms Office)
4.      Mampu mengendarai sepeda motor dan memiliki SIM - C
5.      Menyukai pekerjaan lapangan
6.      Memiliki semangat kerja tinggi

Exspedisi :
1.      Pendidikan Minimal SMU/SMK
2.      Memiliki Kendaraan Sendir
3.      Diutamakan Laki Laki
4.      Umur Maksimal 25 tahun
5.      Mau Bekerja Keras dan bekerja sama dalam tim
6.      Sopan, rajin

Human Resources & Development (HRD) :
1.    Pria
2.    Pendidikan S1/S2 Hukum/Psikologi
3.    Pengalaman min. 2 tahun
4.    Anggota PERADI menjadi nilai tambah
5.    Menguasai perundangan, hubungan industrial & perjanjian kerja bersama (PKB)

Risk Management:
1.      Pendidikan min. S1 Teknik Informatika / Teknik Industri
2.      Memiliki pengalaman kerja min. 2 tahun
3.      Memiliki pengalaman dalam mengembangkan web-based application
4.      Menguasai bahasa pemograman PHP, MySQL, MySQL server
5.      Menguasai web-based application berbasis CMS, Java
6.      Menguasai pengembangan aplikasi berbasis mobile (lebih disukai)
7.      Memiliki kemampuan analisa yang baik
8.      Kreatif, komunikatif dan dapat bekerja sama dalam tim
9.      Menguasai bahasa inggris

   3.     Daftar gaji di bank syariah